:: UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO ::
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è situato al piano terra del Palazzo di Città, in locali facilmente accessibili, aperto tutte le mattine dalle ore 8.30 alle ore 13.00 ed i pomeriggi di martedì e giovedì dalle ore 14.30 alle ore 17.00.
L'Ufficio, che rappresenta una risposta doverosa alla domanda d'informazione e di trasparenza, è gestito da personale motivato e appositamente formato.
All' URP i cittadini si potranno rivolgersi per avere informazioni sui servizi erogati dal Comune ed assistenza nel disbrigo delle pratiche. Con il completamento della connessione informatica tra le varie strutture dell'ente, l'ufficio sarà in grado di fornire in tempo reale, informazioni di dettaglio sulla singola pratica, garantendo direttamente il diritto di accesso ai documenti. Strumento di trasparenza e di semplificazione, l' URP consentirà altresì di rilevare, raccogliendo segnalazioni e reclami, i bisogni dei cittadini ed il loro grado di soddisfazione per i servizi erogati, aiutando l'Amministrazione ad adeguarsi alle esigenze reali degli utenti. Come pure consentirà, mettendo a nudo l'inutile complicazione di tante procedure amministrative, di avviare un'attività sistematica di ammodernamento degli uffici dell'Ente.


Orario di apertura:
da lunedì a venerdì 9 - 13
martedì e giovedì 15 - 17

Responsabile:
Sergio Petta
Tel. 0933.906306

Informazioni al cittadino
Ufficio Palazzo di Città
Tel. 0933.906306

Informazioni al cittadino
Ufficio Lungomare
Tel. 0933.922672

leggo spesso topic di segnalazioni di buche, lampadine guaste ecc.
il modo migliore per segnalare queste cose è chiamare l'URP.
Penso che il forum debba essere usato per proposte più complesse che riguardano i vari aspetti della vita della nostra città.
Non trasformiamolo in uno strumento di "segnalazione guasti", VOLIAMO ALTO.

scuasami,la prossima volta chiamerò l'ufficio!

non era rivolto a nessuno in particolare, tranquilla. Non hai niente di cui scusarti

no vabbè mi sono sentita presa un attimo in causa..
solitamente nn faccio nessuna segnalazione perche nn abito a gela,ma mi interessava poichè è un disagio che vive principalmente mio padre essendo "disabile"
comunque chiarito

si parte dal basso francesco....possiamo fare tutte le proposte di questo mondo sugli aspetti della vita della nostra città.....ma se non si risolvono i piccoli problemi....figurati i grossi!! sono un attimo sfiduciata...

ad esempio...sulla questione marciapiedi fatiscenti...in tantissime parti della città...hai visto muoversi qualcosa? io no, e penso proprio che nulla si muoverà.....ci sono zone di gela che non hanno MAI visto un marciapiede che sia degno di questo nome........ma noi intanto pensiamo a volare alto.... scusa lo sfogo

Hai dato orario, luogo, e telefono, e l'inidrizzo internet... ? Un URP che non legge le email e meglio che vada a zappare....
Saluti.

leggi il nome del responsabile dell'ufficio.... si spiegano molte cose

Ti quoto al 10.000% Ire, hai peffettamente ragggione.
Stacci lontana che se si aggiusta il ciuffo ti spacca l'occhi.......

ragazziiiiiiiiiiiiiiiiiiii !!!!!!!!

senza "babbiare" .................................. l'ufficio funziona.

presto faremo anche un form per le richieste, con l'indirizzo e-mail sarebbe una gran confusione.

ci vuole un form da compilare in ogni parte, per evitare confusione.

Come vedi Francesco nel forum siamo molto esigenti, ho le cose le fate per bene o non venite a pubblicizzarle.
Il forum rappresenta la parte migliore del paese, quella parte che non plaude ad ogni sciocchezza che fanno gli amministratori, "l'arancini, spingi e Trik Trak" li lasciamo agli altri, noi preferiamo i banchetti dello sviluppo del rilancio, e degli ascensori che funzionano veramente. Siamo stuffi delle inaugurazioni fine a se stesse...
B U O N L A V O R O!

P.S.
Ancora aspettiamo a web cam...

hai ragione, ma è colpa mia sono stato troppo impegnato ........................ SORRY!!!!!!!!

però l'importante è che la mettete

l'urp funziona male, serve solo per dare il contentino ai cittadini !
complimenti !